Questions
Trouvez ici des réponses aux questions fréquentes sur nos services et nos politiques.



Combien de temps dure le rendez-vous d'évaluation ?
Prévoyez environ 90 minutes pour une évaluation complète. Ce temps nous permet d'effectuer tous les tests nécessaires sans précipitation, et de discuter en détail de vos résultats et de votre plan de traitement personnalisé.
En quoi consiste l'évaluation avancée chez CARE ?
Notre évaluation est conçue pour cartographier précisément votre condition. Elle comprend :
- Une analyse détaillée de vos symptômes et de votre mode de vie (écrans, cosmétiques).
- Des tests avancés pour mesurer la qualité, la quantité et la stabilité de vos larmes.
- Une imagerie haute définition des glandes de Meibomius (Meibographie) pour vérifier leur structure.
- Un examen microscopique de la surface oculaire, des paupières et de la présence d'inflammation.
L'évaluation de la sécheresse oculaire est-elle douloureuse ?
Non. Tous nos tests diagnostiques sont non invasifs, rapides et confortables. Nous utilisons des technologies d'imagerie avancées et des analyses de larmes qui ne causent aucune douleur. Votre bien-être est notre priorité absolue tout au long du processus.
La sécheresse oculaire est-elle grave ? Quels sont les risques ?
Oui, si elle n'est pas traitée. Au-delà de l'inconfort important qui affecte la qualité de vie (travail, lecture), la sécheresse oculaire chronique peut endommager la cornée (la surface de l'œil), augmenter le risque d'infections et, dans les cas sévères, affecter la vision à long terme. Une prise en charge précoce est essentielle pour protéger vos yeux.
Est-ce qu’un rapport est envoyé à mon optométriste ou médecin traitant ?
Oui. Nous croyons en une approche collaborative. Après votre évaluation ou traitement, un rapport clinique complet est transmis à votre professionnel référent afin d’assurer une continuité de soins optimale.
La blépharite est-elle contagieuse ?
Non, la blépharite n'est absolument pas contagieuse. C'est une condition inflammatoire personnelle qui ne peut pas se transmettre d'une personne à une autre. Vous n'avez aucun risque de la transmettre à vos proches.
Peut-on guérir définitivement d'une blépharite chronique ?
La blépharite est souvent une condition chronique, similaire à l'eczéma ou à la rosacée. Bien qu'un "remède" définitif soit rare, un contrôle complet et un soulagement durable des symptômes sont tout à fait possibles. Notre objectif à la clinique CARE est de vous fournir un plan de traitement personnalisé et des stratégies d'hygiène à long terme pour garder l'inflammation sous contrôle et prévenir les poussées.
Quel est le lien entre la blépharite et la sécheresse oculaire ?
Le lien est extrêmement étroit. La blépharite, en particulier lorsqu'elle affecte les glandes de Meibomius, perturbe la production de la couche huileuse de vos larmes. Sans cette huile, les larmes s'évaporent trop vite, ce qui cause une sécheresse oculaire de type évaporative. Traiter la blépharite est donc souvent la première et la plus importante étape pour soulager une sécheresse oculaire.
En quoi votre évaluation à la clinique CARE est-elle différente ?
Notre approche va au-delà d'un simple examen. À notre clinique, nous utilisons des technologies de diagnostic avancées, comme la microscopie pour détecter la présence de Démodex et la meibographie pour visualiser l'état de vos glandes. Cela nous permet de ne pas seulement traiter les symptômes, mais d'identifier et de gérer la cause profonde de votre blépharite.
Que dit l’ordre des optométristes ?
Oui, nos services sont conformes aux directives de l’Ordre des Optométristes du Québec. Nous travaillons en collaboration avec les optométristes pour offrir des soins complets et spécialisés, notamment pour la sécheresse oculaire.
J'ai déjà tout essayé sans succès. En quoi la Clinique CARE est-elle différente ?
Notre différence réside dans notre diagnostic avancé et notre expertise (notamment dans les cas complexes comme la douleur neuropathique). Au lieu de simplement gérer les symptômes avec des approches génériques, nous identifions la cause exacte de votre sécheresse (ex: inflammation chronique, glandes bloquées, Demodex, facteurs cosmétiques). C'est cette précision qui nous permet d'élaborer un traitement ciblé et beaucoup plus efficace pour un soulagement durable.
Puis-je bénéficier de vos services si je suis déjà suivi par un optométriste ?
Absolument ! Nos services sont conçus pour compléter les soins que vous recevez de votre optométriste. Nous offrons des traitements spécialisés, comme la thérapie par lumière pulsée intense (IPL) pour la sécheresse oculaire, qui peuvent améliorer vos soins continus.
Dois-je utiliser vos services si je mets déjà des gouttes pour les yeux ?
Les gouttes pour les yeux sont essentielles, mais nos traitements peuvent offrir des avantages supplémentaires. Nous fournissons des thérapies comme la lumière pulsée intense qui peuvent améliorer l’efficacité des gouttes en traitant la cause sous-jacente de la sécheresse oculaire.
J'utilise des gouttes oculaires, mais ça ne suffit pas. Pourquoi ?
Les gouttes artificielles offrent souvent un soulagement temporaire car elles ne traitent pas la cause sous-jacente de la sécheresse oculaire. La sécheresse oculaire est une maladie évolutive. Avec le temps, l'inflammation augmente ou les glandes s'atrophient, et une approche plus ciblée devient nécessaire pour briser le cycle de la maladie.
Je n’ai pas les yeux secs, ils sont mouillés tout le temps.
Oui, des yeux constamment mouillés peuvent être un signe de sécheresse oculaire, souvent causée par une production excessive de larmes pour compenser une lubrification insuffisante. Nos traitements peuvent aider à équilibrer la production de larmes et à améliorer votre confort oculaire.
Puis-je bénéficier de vos services si je suis déjà suivi par mon ophtalmologiste pour le glaucome ?
Oui, nos services sont conçus pour compléter les soins que vous recevez de votre ophtalmologiste. Les gouttes pour le glaucome peuvent assécher vos yeux, et nous pouvons traiter la sécheresse oculaire sans interférer avec votre traitement principal.
Pouvez-vous m'aider si j’ai la maladie de Sjögren et que tout est sec ?
Oui, nous offrons des traitements spécialisés pour la sécheresse oculaire liée à la maladie de Sjögren. En particulier, nous utilisons le Plasma Riche en Facteurs de Croissance (PRGF), qui est une thérapie avancée utilisant vos propres plaquettes pour favoriser la guérison et l'hydratation de vos yeux, offrant ainsi un soulagement significatif des symptômes de sécheresse.
Les traitements sont-ils couverts par les assurances ou la RAMQ ?
Certains traitements peuvent être partiellement remboursés par les assurances privées. La RAMQ ne couvre généralement pas les thérapies avancées en clinique, mais peut couvrir certaines médications sur ordonnance (ex: Xiidra, Cequa). Nous vous fournirons des reçus détaillés pour vos réclamations d'assurance.