Questions
Find answers to frequently asked questions about our services and policies here.



Combien de temps dure le rendez-vous d'évaluation ?
Prévoyez environ 90 minutes pour une évaluation complète. Ce temps nous permet d'effectuer tous les tests nécessaires sans précipitation, et de discuter en détail de vos résultats et de votre plan de traitement personnalisé.
En quoi consiste l'évaluation avancée chez CARE ?
Notre évaluation est conçue pour cartographier précisément votre condition. Elle comprend :
- Une analyse détaillée de vos symptômes et de votre mode de vie (écrans, cosmétiques).
- Des tests avancés pour mesurer la qualité, la quantité et la stabilité de vos larmes.
- Une imagerie haute définition des glandes de Meibomius (Meibographie) pour vérifier leur structure.
- Un examen microscopique de la surface oculaire, des paupières et de la présence d'inflammation.
L'évaluation de la sécheresse oculaire est-elle douloureuse ?
Non. Tous nos tests diagnostiques sont non invasifs, rapides et confortables. Nous utilisons des technologies d'imagerie avancées et des analyses de larmes qui ne causent aucune douleur. Votre bien-être est notre priorité absolue tout au long du processus.
La sécheresse oculaire est-elle grave ? Quels sont les risques ?
Oui, si elle n'est pas traitée. Au-delà de l'inconfort important qui affecte la qualité de vie (travail, lecture), la sécheresse oculaire chronique peut endommager la cornée (la surface de l'œil), augmenter le risque d'infections et, dans les cas sévères, affecter la vision à long terme. Une prise en charge précoce est essentielle pour protéger vos yeux.
Est-ce qu’un rapport est envoyé à mon optométriste ou médecin traitant ?
Oui. Nous croyons en une approche collaborative. Après votre évaluation ou traitement, un rapport clinique complet est transmis à votre professionnel référent afin d’assurer une continuité de soins optimale.
La blépharite est-elle contagieuse ?
Non, la blépharite n'est absolument pas contagieuse. C'est une condition inflammatoire personnelle qui ne peut pas se transmettre d'une personne à une autre. Vous n'avez aucun risque de la transmettre à vos proches.
Peut-on guérir définitivement d'une blépharite chronique ?
La blépharite est souvent une condition chronique, similaire à l'eczéma ou à la rosacée. Bien qu'un "remède" définitif soit rare, un contrôle complet et un soulagement durable des symptômes sont tout à fait possibles. Notre objectif à la clinique CARE est de vous fournir un plan de traitement personnalisé et des stratégies d'hygiène à long terme pour garder l'inflammation sous contrôle et prévenir les poussées.
Quel est le lien entre la blépharite et la sécheresse oculaire ?
Le lien est extrêmement étroit. La blépharite, en particulier lorsqu'elle affecte les glandes de Meibomius, perturbe la production de la couche huileuse de vos larmes. Sans cette huile, les larmes s'évaporent trop vite, ce qui cause une sécheresse oculaire de type évaporative. Traiter la blépharite est donc souvent la première et la plus importante étape pour soulager une sécheresse oculaire.
En quoi votre évaluation à la clinique CARE est-elle différente ?
Notre approche va au-delà d'un simple examen. À notre clinique, nous utilisons des technologies de diagnostic avancées, comme la microscopie pour détecter la présence de Démodex et la meibographie pour visualiser l'état de vos glandes. Cela nous permet de ne pas seulement traiter les symptômes, mais d'identifier et de gérer la cause profonde de votre blépharite.
What does the order of optometrists say?
Yes, our services comply with the guidelines of the Ordre des Optétristes du Québec. We work in collaboration with optometrists to provide comprehensive and specialized care, especially for dry eyes.
J'ai déjà tout essayé sans succès. En quoi la Clinique CARE est-elle différente ?
Notre différence réside dans notre diagnostic avancé et notre expertise (notamment dans les cas complexes comme la douleur neuropathique). Au lieu de simplement gérer les symptômes avec des approches génériques, nous identifions la cause exacte de votre sécheresse (ex: inflammation chronique, glandes bloquées, Demodex, facteurs cosmétiques). C'est cette précision qui nous permet d'élaborer un traitement ciblé et beaucoup plus efficace pour un soulagement durable.
Can I benefit from your services if I am already under the care of an optometrist?
Absolutely! Our services are designed to complement the care you receive from your optometrist. We offer specialized treatments, such as intense pulsed light therapy (IPL) for dry eyes, that can improve your ongoing care.
Should I use your services if I already use eye drops?
Eye drops are essential, but our treatments may offer additional benefits. We provide therapies like intense pulsed light that can improve the effectiveness of drops by treating the underlying cause of dry eyes.
J'utilise des gouttes oculaires, mais ça ne suffit pas. Pourquoi ?
Les gouttes artificielles offrent souvent un soulagement temporaire car elles ne traitent pas la cause sous-jacente de la sécheresse oculaire. La sécheresse oculaire est une maladie évolutive. Avec le temps, l'inflammation augmente ou les glandes s'atrophient, et une approche plus ciblée devient nécessaire pour briser le cycle de la maladie.
My eyes are not dry, they are wet all the time.
Yes, constantly wet eyes can be a sign of dry eyes, which is often caused by excessive tear production to make up for insufficient lubrication. Our treatments can help balance tear production and improve your eye comfort.
Can I benefit from your services if I am already under the care of my ophthalmologist for glaucoma?
Yes, our services are designed to complement the care you receive from your ophthalmologist. Glaucoma drops can cause your eyes to dry out, and we can treat dry eyes without interfering with your primary treatment.
Can you help me if I have Sjögren's disease and everything is dry
Yes, we offer specialized treatments for dry eyes associated with Sjögren's disease. In particular, we use Growth Factor Rich Plasma (PRGF), which is an advanced therapy that uses your own platelets to promote healing and hydration in your eyes, offering significant relief from the symptoms of dryness.
Are your services covered by the RAMQ?
No, our services are not covered by the RAMQ because we are a private clinic. However, we are committed to offering specialized and personalized care that complements the services covered by the RAMQ. We invite you to contact us to discuss treatment options and payment terms in order to find a solution that fits your needs.